- Carema sjukvård
- / Om Carema Sjukvård
- / Kundombudsman
Kundombudsman
Vår kundombudsman är en erfaren sjuksköterska som kan svara på frågor om vår verksamhet och hantera era synpunkter.
I kontakten med kundombudsmannen kan du lämna synpunkter, klagomål eller fråga om sådant som är viktigt för just dig.
Vitsen med att kontakta kundombudsmannen är att du når någon som lyssnar och ser till att du får svar på det som du önskar från ansvariga. Vi vill ju alltid bli bättre och dina frågor och synpunkter är viktiga för att vi hela tiden ska utvecklas.
Kundombudsmannen är oberoende från våra verksamheter och arbetar för ditt bästa. Det är orsaken till att kundombudsmannen står i direkt kontakt med Carema Sjukvårds ledning. Alla frågor, stora som små kommer att behandlas så snabbt som möjligt.
Kundombudsmannen ersätter inte nuvarande kontaktman eller verksamhetschef på just din verksamhet, utan är ett komplement när du känner att du vill diskutera med eller göra ditt ärende hört av någon som är oberoende från verksamheten.
E-post:
kundombudsman.sjukvard@carema.seDet går självfallet att ställa frågor eller uttrycka synpunkter anonymt men då finns tyvärr ingen möjlighet till återkoppling.
Du kan också kontakta kundombudsmannen genom att fylla i kontaktformuläret. Då ringer vi istället upp dig!
